29/01/2021
Paraibanos tem até este domingo pra renegociar contas em atraso com a Cagepa; veja os benefícios
Os clientes da Companhia de Água e Esgotos da Paraíba
(Cagepa) têm até o próximo domingo (31) para negociar contas em atraso com até
100% de desconto nos juros e multas ou parcelá-las em até 60 vezes. A campanha
Fique em dia com a Cagepa já firmou mais de 25 mil acordos em todo o estado e
agora entra na reta final. O diretor Comercial da Cagepa, Isaac Veras, lembrou que,
inicialmente, a campanha seria realizada apenas durante o mês de dezembro. “A
ideia era oferecer facilidades para que os usuários da companhia iniciassem o
novo ano ‘no azul’, sem dívidas, muitas delas contraídas durante os primeiros
meses da pandemia. Mas, a procura dos clientes foi tamanha que decidimos
prorrogar até o dia 31 de janeiro de 2021. E, de fato, está sendo um sucesso”,
afirmou. Todo o trâmite da negociação é realizado pelos canais
digitais de atendimento da Cagepa. Além do teleatendimento 115, que é gratuito
e recebe ligações de telefones fixos e celulares, os clientes podem formalizar
a adesão à campanha pelo whatsapp da Cagepa: 98198-4495, como também pela
assistente virtual Acqua, que está à disposição dos clientes online 24 horas
por dia e pelo aplicativo Cagepa, que está disponível para smartphones com
sistema iOS e Android. Durante a campanha, a Companhia oferece isenção total de
juros e multas para os clientes que optarem por quitar à vista. Também são
disponibilizadas outras condições para quem desejar dividir, que variam de
acordo com o perfil de cada usuário e sua capacidade de pagamento. Em caso de
parcelamento, o cliente poderá ter opção de dar entrada e também parcelar até
60 vezes, com descontos progressivos.
A iniciativa é voltada para imóveis residenciais, comerciais
e industriais que tenham contas em aberto. Para negociar, basta entrar em
contato com um dos canais de atendimento da Cagepa, tendo em mãos o RG, o CPF e
uma fatura de água. Secom-PB
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